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Häufig gestellte Fragen

Frage: Kann ich Gutscheine mit EURO bezahlen?

Antwort: Grundsätzlich können die Gutscheine auch per EURO-Überweisung bezahlt werden. Bei Interesse senden Sie uns einfach eine E-Mail.

Frage: Sind die Gutscheine personalisiert?

Antwort: Die Gutscheine sind nicht personalisiert. Somit können Sie nach Erhalt des Gutscheins entscheiden, ob Sie diesen verschenken oder selbst einlösen.

Frage: Wie hoch sind die Entgelte für die Bestellung?

Antwort: Informationen zur Berechnung der Gutscheinhöhe und den Entgelten erhalten Sie hier.

Frage: Kann ich bei Ihnen meine DM gegen Euro eintauschen, ohne einen Gutschein zu erwerben?

Antwort: Ein reiner Geldwechsel (Tausch von D-Mark gegen Euro) wird von uns nicht angeboten.

Frage: Sind die Gutscheine übertragbar?

Antwort: Grundsätzlich sind alle von uns aufgelisteten Gutscheine übertragbar.

Frage: Versenden Sie sogenannte Gratis- oder Aktionsgutscheine?

Antwort: Nein. Bei uns erhalten Sie ausschließlich individuell für Sie ausgestellte Gutscheine.

Frage: Kann ich die Gutscheine auch mit anderen ehemaligen EU-Währungen, DDR-Mark oder anderen ausländischen Währungen bezahlen?

Antwort: Nein. Wir akzeptieren nur D-Mark (Deutsche Mark) und Euro.

Frage: Gibt es ein bestimmtes Limit für D-Mark-Beträge?

Antwort: Grundsätzlich gibt es keine Begrenzung für den Erwerb der Gutscheine. Manche Anbieter stellen jedoch Gutscheine nur bis zu einer gewissen Höhe aus. Sollte dieser Betrag überschritten werden, erhalten Sie von dem Anbieter entsprechend mehrere Gutscheine.

Frage: Kann ich meinen D-Mark-Betrag auf mehrere Anbieter verteilen?

Antwort: Sofern die ggf. erforderlichen Mindestbestellwerte nicht unterschritten werden, können Sie Ihren D-Mark-Betrag auf mehrere Gutscheinanbieter verteilen.

Frage: Kann ich auch einen Gutschein eines Anbieters bei Ihnen bestellen, der nicht in der Liste der Gutscheinanbieter aufgeführt ist?

Antwort: Gutscheine von Anbietern, die nicht in unserer Liste aufgeführt sind, können nur nach Rücksprache mit uns bestellt werden.